Gids voor slimme wimpers


Welkom bij de SmartLashes e-shop!

Registratie

Registratie is niet verplicht, maar het geeft u de voordelen van het Smart Client loyaliteitsprogramma.

 

Wat zijn de voordelen van registratie?

  • Verzamelen van Smart Points, die kunnen worden gebruikt in de vorm van korting op toekomstige bestellingen. Meer informatie vind je hier.
  • Eenmalig invullen van contactgegevens en dus sneller bestellen in de toekomst.
  • Overzicht van alle bestellingen.
  • Mogelijkheid om eerdere bestellingen te klonen.
  • Mogelijkheid om producten toe te voegen aan de "Favorieten" sectie, waardoor ze makkelijker te bestellen zijn.
  • Mogelijkheid om je in te schrijven voor de nieuwsbrief, waarin we regelmatig informeren over lopende acties en nieuws.


Hoe kunt u zich registreren?

  • Je kunt je eenvoudig registreren door de basis contactgegevens in te vullen nadat je op "maak een account aan" hebt geklikt in de header van onze e-shop of hier.
  • Voor de volgende bestelling klikt u op "inloggen" om uw account in te voeren in de kop van onze e-shop of hier.

 

Neem bij vragen contact met ons op via e-mail [email protected] of +420 227 272 400.

 

Winkelen

  • Als je geregistreerd bent, vergeet dan niet in te loggen om Smart Points te verdienen en in te wisselen.
  • Je kunt een geselecteerd product kopen door erop te klikken, de gewenste hoeveelheid te selecteren en op de knop "Toevoegen aan winkelwagentje" te klikken.
  • Gebruik de filters per categorie aan de linkerkant of de zoekbalk om het gewenste product te zoeken.

 

Verzenden

  • De volgende stap bij het afronden van de bestelling is het selecteren van de transportoptie.
  • Je vindt de transportopties en hun prijslijst hier.
  • We informeren je per e-mail over het verzenden van de bestelling.
  • Je ontvangt ook het trackingnummer van je bestelling per e-mail.

 

Betaling

  • Nadat je een winkelmethode hebt geselecteerd, kun je verdergaan met het selecteren van betaalmethoden.
  • Betalingsopties en hun prijslijst vind je hier.

 

Bestelling afronden

  • Controleer de ingevoerde gegevens en het besteloverzicht zorgvuldig.
  • Nadat je de Algemene voorwaarden hebt gelezen en het vakje "gelezen" hebt aangevinkt, kun je de bestelling verzenden.
  • Je ontvangt per e-mail een samenvatting van de bestelling.
  • Je wordt per e-mail op de hoogte gesteld van wijzigingen in de bestelstatus.
  • Het trackingnummer van je bestelling wordt ook naar je e-mail gestuurd.
  • Als je geregistreerd en ingelogd bent op je account, kun je de status van je bestelling ook volgen in het gedeelte "Mijn bestellingen".

 

Bestelling wijzigen of annuleren

Als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan contact met ons op via e-mail [email protected] of +420 227 272 400.